Tim Schwarte - Pantein
Een wensarchitectuur voor medische oproepen en alarmeringen voor zorginstellingen en bewoners van de regio
In een maatschappij die geconfronteerd wordt met vergrijzing, een krappe arbeidsmarkt en steeds meer technologische mogelijkheden is het goed inrichten van de gezondheidszorg een steeds groter wordende uitdaging. De zorg gaat op zoek naar oplossingen voor deze problemen: hoe blijft kwalitatief goede zorg bereikbaar met de middelen die we hebben?
Het verlenen van de juiste zorg op de juiste plek is een van de belangrijke thema’s in deze verandering: Een van de trends binnen dit thema is dat zorg steeds meer thuis verleend zal worden en dat de zorgzwaarte thuis groter wordt. Dit houdt in dat zorg die nu in het ziekenhuis verleend wordt naar de thuissituatie verplaatst zal worden en dat bewoners die normaal in een zorginstelling opgenomen worden langer thuis blijven. Pantein beschouwt deze zorg vanuit het perspectief van de regio, waarbij Pantein een deel is van de zorgverlening voor de bewoners.
Bij kwalitatief goede zorg hoort een bewaking/monitoring die passend is bij de risico’s van de patiënt/cliënt. Communicatie tussen patiënt, apparatuur en zorgverleners is essentieel om op de juiste manier te reageren. Het Verpleeg / Medisch Oproep systeem (VOS/MOS) is het systeem wat deze communicatie regelt. Binnen het ontwerp worden drie domeinen onderscheiden:
- Het afdelingsdomein, waarin een vast team van verpleegkundigen verantwoordelijk is voor hun eigen patiënten / cliënten.
- Het instellingsdomein, waarin patiënten, cliënten en medewerkers meer vrijheid hebben om te bewegen maar er ook meer informatie en duidelijke grenzen nodig zijn.
- Het thuisdomein, waarbij bewoners thuis zijn en verschillende vormen van zorg door verschillende zorgverleners ontvangen.
Het ontwerp geeft een overzicht van de mogelijkheden om, binnen elk van deze domeinen, de verantwoordelijke zorgprofessional op de juiste manier van informatie te voorzien. Dit maakt het mogelijk dat de actoren in de regio kwalitatief goede zorg kunnen verlenen die past bij de behoeften van de inwoner.